Contracten, chauffeursroosters en maandfacturen, naast je taxameter.
Zakelijke klanten, contracten, roosters, klachten en facturen in één systeem, voor kantoor en centrale. Je taxameter, boordcomputer en planpakket blijven staan; hier regel je de opdrachtgever, de chauffeur en de factuur.
Waar het bij taxibedrijven vastloopt
De zorginstelling wil elke rit op de maandfactuur zien
Per cliënt, per dag, met het tarief uit de aanbesteding. Je zoekt de ritten bij elkaar uit je planpakket, en één fout betekent de hele factuur opnieuw.
Wie rijdt er zaterdagnacht? Dat staat op het whiteboard
Het rooster hangt op kantoor, en wijzigingen gaan via appjes. Valt er iemand uit, dan bel je het hele team af tot iemand ja zegt.
Een klacht over een te late rit, en niemand weet de afloop
De gemeente stuurt de klacht door en wil binnen twee weken antwoord. Wie hem oppakt en wat er is afgesproken, staat in een mail die niemand terugvindt.
Het hotel vraagt een prijs voor vaste ritten naar Schiphol
Je mailt een bedrag en een paar voorwaarden. Of het hotel je mail heeft gelezen, en wat je vorig jaar aan dat andere hotel rekende, weet je niet.
Zo werkt het bij een taxibedrijf
- Maandag 09:00
Een hotel vraagt een prijs voor vaste ritten naar Schiphol. Je maakt de offerte uit je sjabloon, in twee varianten, en ziet wanneer de manager hem opent.
Blok: Offertes met digitaal akkoord - Dinsdag 06:30
Een chauffeur belt zich ziek. In de weekagenda zie je wie er vandaag vrij is. Zet je iemand neer die dan al een dienst heeft, dan krijg je meteen een voorstel.
Blok: Afsprakenplanning - Donderdag 14:00
De gemeente stuurt een klacht door over een cliënt die te laat is opgehaald. De klacht krijgt een nummer, een eigenaar en een reactietijd, en het rapport toont de doorlooptijd.
Blok: Tickets en service - Vrijdag 10:00
Het vaste contract met het hotel factureer je als abonnement, elke maand vanzelf. Voor de zorginstelling zet je de ritten van de maand als regels op één factuur, ook als e-factuur.
Blok: Facturatie, e-facturen en aanmaningen
Afsprakenplanning voor een taxibedrijf
Een voorbeeldscherm uit het blok dat voor taxibedrijven het meeste verschil maakt. Probeer rechts een aanpassing: het scherm verandert direct.
Planning week 44
27 tot 31 oktober · 2 montageteams · 1 conflict opgelost
| Ma 27 | Di 28 | Wo 29 | Do 30 | Vr 31 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Team A | Montage Hotel De Vier LindenReceptiebalie en lounge | Opname Bakkerij De Korenaar10:00 · Sanne mee | Montage Van Dijk AdvocatenKantoorwanden, 2 dagen | ||
| Team B | Service Tandartspraktijk ZuidLade-geleiders | Montage P-0931 Kantoor NoordPantry en vergaderkasten | Oplevering P-093114:00 · klant tekent | ||
| Sanne | Offertegesprek Fysiopraktijk09:30 · online | Opname Bakkerijmet Team A | Service De Vries verplaatstwas do 11:00 | Service De Vries09:00 · voorstel | |
Conflict opgelost Voorstel klaar
Team B stond donderdag dubbel. Voorstel: service naar vrijdag 09:00.
De klant kan de nieuwe tijd zelf bevestigen via het portaal.
Het pakket voor taxibedrijven, in drie maten
Kies hoe groot je bedrijf is. Elk pakket deelt één klantenbestand; je kunt later altijd blokken bijzetten of weghalen.
Voor een taxibedrijf met een paar wagens: zakelijke klanten en contracten, offertes voor vaste ritten, een rooster per chauffeur en maandfacturen.
- Klanten en relaties€ 29
- Offertes met digitaal akkoord€ 39
- Afsprakenplanning€ 29
- Facturatie, e-facturen en aanmaningen€ 59
- Platform: hosting, updates en onbeperkt gebruikers€ 149
Met zorgvervoer en meer chauffeurs: klachten als ticket met doorlooptijd, gemiste oproepen als terugbeltaak, verlof en verzuim per chauffeur en betaallinks voor losse zakelijke ritten.
- Klanten en relaties€ 29
- Offertes met digitaal akkoord€ 39
- Afsprakenplanning€ 29
- Facturatie, e-facturen en aanmaningen€ 59
- Tickets en service€ 29
- Telefonie met transcriptie€ 39
- Personeelszaken€ 29
- Betalingen en bank€ 39
- Platform: hosting, updates en onbeperkt gebruikers€ 149
Met een eigen centrale en administratie: de mail van de centrale gesorteerd met conceptantwoorden, een werklijst die de AI alvast voorbereidt, salaris en boekhouding in huis.
- Klanten en relaties€ 29
- Offertes met digitaal akkoord€ 39
- Afsprakenplanning€ 29
- Facturatie, e-facturen en aanmaningen€ 59
- Tickets en service€ 29
- Telefonie met transcriptie€ 39
- Personeelszaken€ 29
- Betalingen en bank€ 39
- Mail met AI-triage€ 69
- Salaris€ 49
- Boekhouding en jaarrekening€ 79
- Werkvoorraad met AI-voorbereiding€ 49
- Platform: hosting, updates en onbeperkt gebruikers€ 149
Je hoeft niet alles tegelijk te vervangen
Veel taxibedrijven werken met een planpakket, een boordcomputer en taxameter, Excel voor de roosters en Exact Online of SnelStart. Een taxameter, boordcomputer of ritplanning hebben wij niet; dat pakket houd je. Naast dat pakket begin je met klanten, offertes, roosters en maandfacturen. Een standaardkoppeling met je planpakket of boekhoudpakket hebben we nog niet. Die kan je eigen bouwer maken, of wij bouwen hem voor je.
Wat taxibedrijven er zelf bij bouwen
- Een koppeling met je planpakket die de ritten per cliënt op de maandfactuur zet
- Een rooster waarin chauffeurs onderling diensten ruilen, met goedkeuring door de planner
- Een cliëntenlijst per zorginstelling met vaste adressen en bijzonderheden, zoals een rolstoel
Je eigen techneut of bureau bouwt het met AI in gewone code, of wij doen het. Elke wijziging keuren wij op veiligheid, privacy en tests voordat hij live gaat.
Wat taxibedrijven ons vragen
Heeft PluginWise een taxameter of boordcomputer?
Nee. Een taxameter, boordcomputer of ritplanning zit er niet in; daar is je huidige pakket voor. PluginWise doet wat eromheen gebeurt: zakelijke klanten en contracten, offertes, roosters, klachten, personeel en facturen. Een koppeling met je planpakket kan je eigen bouwer maken, of wij bouwen hem.
Kan ik zorgvervoer per maand factureren met alle ritten erop?
Ja. Je maakt per zorginstelling of gemeente één factuur met elke rit als regel, als pdf of als e-factuur. De ritten zelf komen uit je planpakket; een koppeling die ze vanzelf overzet, hebben we nog niet. Vaste contracten, zoals een pendeldienst voor een hotel, factureer je als abonnement.
Kan ik het rooster van mijn chauffeurs erin kwijt?
Ja, in de weekagenda per medewerker. Staat een chauffeur dubbel, dan zie je dat meteen, met een voorstel om te schuiven. Meldt hij zich ziek, dan start de verzuimregistratie een stappenplan. Diensten ruilen tussen chauffeurs zit er niet standaard in; dat kun je laten bouwen.
Kan ik klachten bijhouden zoals mijn opdrachtgever dat vraagt?
Ja. Elke klacht wordt een ticket met een nummer, een eigenaar, een prioriteit en een afspraak over de reactietijd. De klager volgt de status in het portaal. Het rapport toont de doorlooptijd en de heropende klachten, en dat overzicht geef je door aan de gemeente.
Zie in een half uur hoe jouw taxibedrijf eruitziet in PluginWise.
We laten de blokken zien met jouw klanten en jouw manier van werken, en rekenen samen uit wat het voor jouw bedrijf kost.