De assistent staat aan de stoel, en toch wordt iedereen teruggebeld.

Telefoon, mail, inschrijvingen, personeel en labfacturen in één systeem, naast je praktijksoftware. PluginWise is geen zorgsoftware: patiëntenkaart, behandelingen en nota’s blijven waar ze zijn. Eén prijs per praktijk, niet per stoel.

Eén prijs voor je hele bedrijfOp kantoor en op de telefoonMaandelijks opzegbaar
Herkenbaar?

Waar het bij tandartspraktijken vastloopt

Iedereen staat aan de stoel als de telefoon gaat

Tandarts en assistent zijn in de behandelkamer, de balie is even leeg. Wie belde, staat in de nummerherkenning, en die lijst loopt niemand aan het eind van de dag na.

Nieuwe patiënten melden zich op vier manieren aan

Via het formulier op de site, een mailtje, de telefoon en aan de balie. Of er plek is en wie als eerste gebeld wordt, weet alleen de praktijkmanager.

De factuur van het lab blijft in de mail hangen

Kronen, bruggen en protheses komen elk met een eigen factuur van het tandtechnisch lab. Die mails bewaar je voor de boekhouder, en aan het eind van het kwartaal mis je er een paar.

Verlof van assistenten staat op een papieren rooster

Twee assistenten willen dezelfde week vrij, en de mondhygiënist is dan al op vakantie. Dat zie je pas als een kamer niet bezet kan worden.

Een week met PluginWise

Zo werkt het bij een tandartspraktijk

  1. Maandag 08:15

    Tijdens de eerste behandeling belden twee patiënten. Beide oproepen staan als terugbeltaak klaar, bij de juiste naam als het nummer bekend is.

    Blok: Telefonie met transcriptie
  2. Dinsdag 12:30

    In de lunchpauze staan op info@ een afzegging, een inschrijving en een vraag over de openingstijden. De antwoorden staan in concept klaar; de assistent keurt goed.

    Blok: Mail met AI-triage
  3. Woensdag 15:00

    Een gezin van vier schrijft zich in via de website. Ze staan meteen op de wachtlijst, met een taak om te bellen zodra er plek is.

    Blok: Pijplijn en leads
  4. Donderdag 17:00

    De factuur van het lab voor drie kronen komt per mail binnen. De AI leest leverancier, bedrag en btw; jij keurt goed voor de betaalronde.

    Blok: Inkoopfacturen met AI-bonlezer
Zo ziet het eruit

Mail met AI-triage voor een tandartspraktijk

Een voorbeeldscherm uit het blok dat voor tandartspraktijken het meeste verschil maakt. Probeer rechts een aanpassing: het scherm verandert direct.

Postvak info@

31 ongelezen · 12 met concept · 4 wachten op goedkeuring

Nieuw bericht
Ongelezen31
Concept klaar12
Te versturen4
Vandaag beantwoord27
Akkoord op variant B, kan de montage in november?J. Linden, Hotel De Vier Linden · aanvraag
Concept klaar16:10
Factuur 20261017-88 Houthandel Berkelfacturen@houthandelberkel.nl · inkoopfactuur
Naar inkoop15:42
Lade klemt na twee wekenM. Pietersen · klacht
Ticket aangemaakt14:20
Uw website scoort slecht, wij helpenonbekende afzender
Reclame13:05

Concept Klaar voor goedkeuring

“Akkoord op variant B. Kan de montage in november?”

AntwoordBeste meneer Linden, fijn dat variant B het wordt. Montage kan in de week van 3 november; ik reserveer alvast team A. Via de link kunt u de offerte tekenen, dan plannen we definitief.
Goedkeuren en versturenAanpassen

Toon: zakelijk en warm, volgens uw AI-regels. Agenda gecontroleerd.

Jouw pakket

Het pakket voor tandartspraktijken, in drie maten

Kies hoe groot je bedrijf is. Elk pakket deelt één klantenbestand; je kunt later altijd blokken bijzetten of weghalen.

Met meerdere stoelen en een praktijkmanager: een wachtlijst voor nieuwe patiënten, verlof en dossiers van assistenten, werkafspraken in de kennisbank en een agenda voor kennismakingen.

€ 460 per maandvoor je hele tandartspraktijk, hoeveel mensen er ook meewerken. Richtprijs, exclusief btw.
Vraag dit pakket aan
Naast wat je al gebruikt

Je hoeft niet alles tegelijk te vervangen

Tandartspraktijken werken met praktijksoftware als Exquise, Simplex of Evolve, en de nota’s lopen vaak via een factoringmaatschappij. Dat blijft zo: dossier, behandelingen en declaraties horen daar. Je begint met telefoon, mail en labfacturen. Mail werkt alleen met een mailbox bij Microsoft 365. Een koppeling met je praktijksoftware hebben we nog niet. Die kan je eigen bouwer maken, of wij bouwen hem voor je.

Zelf uitbreiden

Wat tandartspraktijken er zelf bij bouwen

  • Een koppeling met je praktijksoftware, zodat een nieuwe patiënt maar één keer wordt ingevoerd
  • Een lijst van certificaten per medewerker, zoals BIG-registratie en stralingsbescherming, met vervaldatum
  • Een voorraadlijst voor handschoenen en verbruiksmateriaal die zelf een bestelling bij het depot klaarzet

Je eigen techneut of bureau bouwt het met AI in gewone code, of wij doen het. Elke wijziging keuren wij op veiligheid, privacy en tests voordat hij live gaat.

Vragen

Wat tandartspraktijken ons vragen

Vervangt dit Exquise, Simplex of Evolve?

Nee. PluginWise is geen zorgsoftware: geen patiëntendossier (EPD), geen declaratie bij zorgverzekeraars, geen Vecozo en geen behandelplannen. Je praktijksoftware, het EPD van de praktijk, blijft gewoon staan en de nota’s lopen zoals nu. PluginWise regelt de balie eromheen: telefoon, mail, inschrijvingen, personeel en de facturen van lab en depot.

Leest de AI dan mail met gegevens van patiënten?

De AI maakt conceptantwoorden voor administratieve mail op info@: een afzegging, een inschrijving, een vraag over openingstijden. Een assistent kijkt elk concept na voordat het de deur uitgaat. Vragen over pijn of een behandeling horen bij de tandarts en in het dossier. Met het blok AI-regels leg je vast dat de AI die altijd doorverwijst.

Wat gebeurt er met een oproep als we allemaal aan de stoel staan?

Die wordt een terugbeltaak. Is het nummer bekend, dan staat hij meteen bij de juiste patiënt. Zo belt de assistent tussen twee behandelingen door iedereen terug, in plaats van de nummerherkenning af te lopen. Dit werkt met de telefooncentrale van Rinkel. Voor een andere centrale moet de koppeling nog gebouwd worden.

Kunnen assistenten zelf verlof aanvragen?

Ja, in het blok Personeelszaken. Een assistent vraagt verlof aan, ziet het saldo en de praktijkmanager keurt goed. Verzuim leg je vast met een stappenplan, en contracten en documenten staan in het personeelsdossier. Je betaalt per blok en niet per persoon, dus elke assistent en mondhygiënist krijgt een eigen account.

Zelf zien

Zie in een half uur hoe jouw tandartspraktijk eruitziet in PluginWise.

We laten de blokken zien met jouw klanten en jouw manier van werken, en rekenen samen uit wat het voor jouw bedrijf kost.