Een praktijk die doorloopt terwijl jij aan de behandelbank staat.
Agenda, mail, gemiste oproepen, bedrijfsfysio en verlof in één systeem, voor de balie en de behandelkamers. PluginWise is geen zorgsoftware: dossier en declaraties blijven in je EPD. Je betaalt één prijs per praktijk, niet per behandelaar.
Waar het bij fysiotherapiepraktijken vastloopt
De telefoon gaat terwijl je een patiënt behandelt
Je laat hem gaan, want de patiënt op de bank gaat voor. Na de behandeling weet je niet meer wie er belde, en of een collega al heeft teruggebeld.
Afzeggingen komen via mail, app en voicemail
Een patiënt zegt om zeven uur af per mail, een ander spreekt de voicemail in. De plek blijft leeg, terwijl iemand op de wachtlijst vandaag wel had gekund.
Bedrijfsfysio factureer je uit je hoofd
Voor een werkgever doe je elke dinsdag een spreekuur en af en toe een werkplekonderzoek. Welke uren je al in rekening bracht, zoek je aan het eind van de maand uit.
Een nieuwe collega vraagt alles aan de balie
Hoe laat gaat de oefenzaal open, wat doen we bij een no-show, wie bestelt de tape? Het staat nergens, dus elke vraag komt bij jou terecht.
Zo werkt het bij een fysiotherapiepraktijk
- Maandag 08:00
Elke behandelaar ziet zijn eigen dag, de balie ziet de hele praktijk. Een nieuwe patiënt koos gisteravond zelf een plek voor zijn intake uit de vrije plekken.
Blok: Afsprakenplanning - Dinsdag 10:40
Tijdens een behandeling neem je niet op. De gemiste oproep staat als terugbeltaak klaar, bij de juiste patiënt als het nummer bekend is.
Blok: Telefonie met transcriptie - Woensdag 16:30
Op info@ staan drie afzeggingen en een vraag over de openingstijden in de vakantie. Het antwoord staat in concept klaar; de balie keurt goed en verstuurt.
Blok: Mail met AI-triage - Vrijdag 12:00
Het bedrijfsspreekuur bij de werkgever loopt als abonnement. De maandfactuur staat klaar, als e-factuur voor hun administratie. Jij kijkt na en verstuurt.
Blok: Facturatie, e-facturen en aanmaningen
Afsprakenplanning voor een fysiotherapiepraktijk
Een voorbeeldscherm uit het blok dat voor fysiotherapiepraktijken het meeste verschil maakt. Probeer rechts een aanpassing: het scherm verandert direct.
Planning week 44
27 tot 31 oktober · 2 montageteams · 1 conflict opgelost
| Ma 27 | Di 28 | Wo 29 | Do 30 | Vr 31 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Team A | Montage Hotel De Vier LindenReceptiebalie en lounge | Opname Bakkerij De Korenaar10:00 · Sanne mee | Montage Van Dijk AdvocatenKantoorwanden, 2 dagen | ||
| Team B | Service Tandartspraktijk ZuidLade-geleiders | Montage P-0931 Kantoor NoordPantry en vergaderkasten | Oplevering P-093114:00 · klant tekent | ||
| Sanne | Offertegesprek Fysiopraktijk09:30 · online | Opname Bakkerijmet Team A | Service De Vries verplaatstwas do 11:00 | Service De Vries09:00 · voorstel | |
Conflict opgelost Voorstel klaar
Team B stond donderdag dubbel. Voorstel: service naar vrijdag 09:00.
De klant kan de nieuwe tijd zelf bevestigen via het portaal.
Het pakket voor fysiotherapiepraktijken, in drie maten
Kies hoe groot je bedrijf is. Elk pakket deelt één klantenbestand; je kunt later altijd blokken bijzetten of weghalen.
Voor een praktijk met een paar behandelaars: agenda per behandelaar, terugbeltaken bij gemiste oproepen, de mailbox met concepten en facturen voor werkgevers.
- Klanten en relaties€ 29
- Afsprakenplanning€ 29
- Telefonie met transcriptie€ 39
- Mail met AI-triage€ 69
- Facturatie, e-facturen en aanmaningen€ 59
- Platform: hosting, updates en onbeperkt gebruikers€ 149
Met meerdere behandelkamers of locaties: een wachtlijst met opvolging (het blok Pijplijn), een website met aanmeldformulier, huisregels in de kennisbank en verlof per collega.
- Klanten en relaties€ 29
- Afsprakenplanning€ 29
- Telefonie met transcriptie€ 39
- Mail met AI-triage€ 69
- Facturatie, e-facturen en aanmaningen€ 59
- Pijplijn en leads€ 19
- Website en CMS met AI-paginabouwer€ 39
- Kennisbank met helpassistent€ 29
- Personeelszaken€ 29
- Platform: hosting, updates en onbeperkt gebruikers€ 149
Voor een grote praktijk met bedrijfsfysio en meerdere vestigingen: offertes voor werkgevers, facturen van leveranciers die de AI leest, en de boekhouding in huis.
- Klanten en relaties€ 29
- Afsprakenplanning€ 29
- Telefonie met transcriptie€ 39
- Mail met AI-triage€ 69
- Facturatie, e-facturen en aanmaningen€ 59
- Pijplijn en leads€ 19
- Website en CMS met AI-paginabouwer€ 39
- Kennisbank met helpassistent€ 29
- Personeelszaken€ 29
- Offertes met digitaal akkoord€ 39
- Inkoopfacturen met AI-bonlezer€ 29
- Boekhouding en jaarrekening€ 79
- Platform: hosting, updates en onbeperkt gebruikers€ 149
Je hoeft niet alles tegelijk te vervangen
Fysiotherapiepraktijken werken met een EPD als Intramed, SpotOnMedics of FysioRoadmap, en mailen via Outlook. Dat EPD blijft: dossier, behandelplan en de declaratie bij de zorgverzekeraar doe je daar. Je begint met telefoon, mail en bedrijfsfysio. Mail werkt alleen met een mailbox bij Microsoft 365. Een koppeling met je EPD hebben we nog niet. Die kan je eigen bouwer maken, of wij bouwen hem voor je.
Wat fysiotherapiepraktijken er zelf bij bouwen
- Een koppeling met je EPD, zodat een afspraak maar één keer wordt ingevoerd
- Een lijst van wie eerder wil komen, die opduikt zodra iemand afzegt
- Een jaarrapport per werkgever over het bedrijfsspreekuur, zonder namen van werknemers
Je eigen techneut of bureau bouwt het met AI in gewone code, of wij doen het. Elke wijziging keuren wij op veiligheid, privacy en tests voordat hij live gaat.
Wat fysiotherapiepraktijken ons vragen
Vervangt dit mijn EPD?
Nee. PluginWise is geen zorgsoftware: geen patiëntendossier (EPD), geen declaratie bij zorgverzekeraars, geen Vecozo en geen behandelplannen. Je EPD blijft gewoon staan. PluginWise regelt wat eromheen zit: de telefoon, de mailbox, de agenda van de praktijk, bedrijfsfysio en je personeel.
Wat doet de AI met gegevens van patiënten?
Zo min mogelijk. De AI gebruik je voor administratieve mail: een afzegging, een vraag over openingstijden, een factuur van een leverancier. Elk antwoord is een concept dat een collega eerst nakijkt. Vragen over klachten of behandeling horen bij de behandelaar en in het EPD. Met het blok AI-regels leg je vast dat de AI zulke vragen doorverwijst en niet beantwoordt.
Kan ik bedrijfsfysio en workshops factureren?
Ja. De werkgever is een klant met eigen contactpersonen. Een vast spreekuur leg je vast als abonnement en factureer je elke maand. Een workshop of werkplekonderzoek stuur je eerst als offerte; na akkoord maak je daar de factuur van. Grote bedrijven krijgen hem als e-factuur.
Moet ik dan twee agenda’s bijhouden?
Dat bepaal je zelf. Je kunt de behandelagenda in het EPD laten en hier plannen wat daar niet in past: intakes die nieuwe patiënten zelf kiezen, het bedrijfsspreekuur, groepslessen en de oefenzaal. Een koppeling met je EPD hebben we nog niet. Die kan je eigen bouwer maken, of wij bouwen hem voor je.
Zie in een half uur hoe jouw fysiotherapiepraktijk eruitziet in PluginWise.
We laten de blokken zien met jouw klanten en jouw manier van werken, en rekenen samen uit wat het voor jouw bedrijf kost.