Weten wie vanavond welk pand doet, ook als er iemand uitvalt.

Je objecten, de planning van je mensen, klachten en contractfacturen staan in één systeem, voor kantoor en op locatie. Je betaalt per blok één prijs voor het hele bedrijf, hoeveel schoonmakers je ook in dienst hebt.

Eén prijs voor je hele bedrijfOp kantoor en op de telefoonMaandelijks opzegbaar
Herkenbaar?

Waar het bij schoonmaakbedrijven vastloopt

Om zes uur ’s ochtends belt iemand zich ziek

Dan zoek je in Excel en WhatsApp wie er kan invallen. Of de vervanger de sleutel en de werkinstructie heeft, merk je pas als de klant belt.

De klant mailt dat de vergaderzaal is overgeslagen

De klacht komt binnen bij wie toevallig de mail leest. Of hij is opgelost, en hoe vaak deze klant al klaagde, weet niemand.

Controles verdwijnen in een la

Je rayonleider loopt elke maand een ronde met een papieren formulier. Wat beter moet, komt niet bij de schoonmaker of de klant terecht.

Elke maand dezelfde facturen, met de hand

Dertig vaste contracten, en daarnaast losse klussen zoals glasbewassing of een dieptereiniging. Aan het eind van de maand zoek je alles bij elkaar.

Een week met PluginWise

Zo werkt het bij een schoonmaakbedrijf

  1. Maandag 06:15

    Een schoonmaker meldt zich ziek. Je zet een collega op haar objecten. Staat hij om acht uur al elders, dan ziet de agenda dat meteen en doet een voorstel.

    Blok: Afsprakenplanning
  2. Dinsdag 10:00

    Een klant mailt dat de pantry is overgeslagen. Het wordt een ticket met een nummer, een eigenaar en een afgesproken reactietijd.

    Blok: Tickets en service
  3. Woensdag 14:00

    Je rayonleider loopt zijn controleronde. Hij zet foto’s in het dossier van het object. De vaste schoonmaker krijgt een taak met een deadline.

    Blok: Projecten, dossiers en taken
  4. Vrijdag 16:00

    Eind van de maand maak je de facturen voor al je contracten in één keer. Je verstuurt ze als pdf of als e-factuur.

    Blok: Facturatie, e-facturen en aanmaningen
Zo ziet het eruit

Afsprakenplanning voor een schoonmaakbedrijf

Een voorbeeldscherm uit het blok dat voor schoonmaakbedrijven het meeste verschil maakt. Probeer rechts een aanpassing: het scherm verandert direct.

Planning week 44

27 tot 31 oktober · 2 montageteams · 1 conflict opgelost

DagWeek
Ma 27Di 28Wo 29Do 30Vr 31
Team A
Montage Hotel De Vier LindenReceptiebalie en lounge
Opname Bakkerij De Korenaar10:00 · Sanne mee
Montage Van Dijk AdvocatenKantoorwanden, 2 dagen
Team B
Service Tandartspraktijk ZuidLade-geleiders
Montage P-0931 Kantoor NoordPantry en vergaderkasten
Oplevering P-093114:00 · klant tekent
Sanne
Offertegesprek Fysiopraktijk09:30 · online
Opname Bakkerijmet Team A
Service De Vries verplaatstwas do 11:00
Service De Vries09:00 · voorstel

Conflict opgelost Voorstel klaar

Team B stond donderdag dubbel. Voorstel: service naar vrijdag 09:00.

De klant kan de nieuwe tijd zelf bevestigen via het portaal.

Voorstel versturenAnders plannen
Jouw pakket

Het pakket voor schoonmaakbedrijven, in drie maten

Kies hoe groot je bedrijf is. Elk pakket deelt één klantenbestand; je kunt later altijd blokken bijzetten of weghalen.

Met tientallen objecten: klachten als ticket en een dossier per object voor werkinstructies en controles. Verlof, verzuim en incasso voor vaste contracten zitten erbij.

€ 480 per maandvoor je hele schoonmaakbedrijf, hoeveel mensen er ook meewerken. Richtprijs, exclusief btw.
Vraag dit pakket aan
Naast wat je al gebruikt

Je hoeft niet alles tegelijk te vervangen

Veel schoonmaakbedrijven plannen in Excel, regelen vervanging via WhatsApp en boeken in Exact Online of Moneybird. Het salaris loopt vaak via een salarisverwerker. Je kunt beginnen met planning en facturen, en de rest laten staan. Een standaardkoppeling met Exact Online, Moneybird of je salarisverwerker hebben we nog niet. Je eigen bouwer kan hem maken, of wij doen het voor je.

Zelf uitbreiden

Wat schoonmaakbedrijven er zelf bij bouwen

  • Een vast weekrooster per object dat elke week vanzelf in de planning komt
  • Een kwaliteitscontrole per object met vaste punten en een score, op de telefoon
  • De regels uit de schoonmaak-cao in de loonrun, met de toeslagen voor jouw mensen

Je eigen techneut of bureau bouwt het met AI in gewone code, of wij doen het. Elke wijziging keuren wij op veiligheid, privacy en tests voordat hij live gaat.

Vragen

Wat schoonmaakbedrijven ons vragen

Kan ik een vast weekrooster per object maken?

Je plant per medewerker in een dag- en weekagenda, met een controle op dubbele diensten. Een rooster dat elke week vanzelf terugkomt, is nog niet standaard. Dat is een goede eerste uitbreiding: je eigen bouwer maakt het met AI, of wij doen het.

Kan mijn opdrachtgever zelf een klacht melden?

Ja, via het klantportaal. Hij logt in met zijn e-mail en een code, zonder wachtwoord. Daar doet hij een melding en volgt hij de status. Bij jou wordt het een ticket met een eigenaar en een reactietijd.

Rekent de loonrun met de cao voor de schoonmaak?

Nog niet. De loonrun maakt loonstroken uit de salarisafspraken per medewerker, met de bedragen voor de aangifte loonheffing. De cao-regels kan je eigen bouwer toevoegen, of wij doen het. Je kunt het salaris ook gewoon bij je salarisverwerker laten.

Hoe factureer ik vaste contracten en extra werk?

Elk vast contract zet je als abonnement, en daaruit maak je elke maand de facturen. Extra werk, zoals een dieptereiniging, factureer je los uit de offerte. Beide facturen zie je terug op de klantkaart.

Zelf zien

Zie in een half uur hoe jouw schoonmaakbedrijf eruitziet in PluginWise.

We laten de blokken zien met jouw klanten en jouw manier van werken, en rekenen samen uit wat het voor jouw bedrijf kost.