Bruidswerk, rouwwerk en bezorgingen, zonder briefjes aan de emmer.
Bruiloften, uitvaarten, bezorgingen en abonnementen in één systeem, naast de kassa in je winkel. Wat je met een bruidspaar afspreekt, ziet je hele team, ook als jij op de veiling staat.
Waar het bij bloemisten vastloopt
Het bruidspaar wilde pioenrozen, of toch ranonkels?
Ze kwamen in maart langs en je schreef de wensen op een kladblok. In juni belt de bruid over de corsages, en je collega vindt het blaadje niet.
De uitvaart is overmorgen en alles loopt via jouw telefoon
De uitvaartondernemer belt met de linttekst, het tijdstip en het adres. Ben jij op de veiling, dan weet niemand in de winkel wat er is afgesproken.
Op Moederdag rijden de bussen op briefjes
Drie bezorgers, tachtig adressen, en elke klant wilde het voor twaalf uur. Het staat op kaartjes aan de boeketten, en één kaartje waait weg.
Vijf kantoren, elke maandag een boeket, en dan de factuur
Wie wat afneemt en of ze al betaald hebben, zoek je aan het eind van de maand uit. Eén kantoor is al drie maanden niet gefactureerd.
Zo werkt het bij een bloemenwinkel
- Maandag 09:00
Een bruidspaar wil een boeket, corsages en een autoversiering. Je stuurt één offerte met twee varianten als link, en ziet wanneer ze hem openen en akkoord geven.
Blok: Offertes met digitaal akkoord - Dinsdag 11:00
Elke bruiloft is een project met fases: proefboeket, inkoop, maken, bezorgen. De wensen en de foto’s van het proefboeket staan in het dossier, voor het hele team.
Blok: Projecten, dossiers en taken - Woensdag 16:00
Een uitvaartondernemer belt voor een rouwstuk met lint voor vrijdag. De bezorging staat in de agenda van de bus, met het adres en de tijd van de dienst.
Blok: Afsprakenplanning - Vrijdag 10:00
Vijf kantoren krijgen elke maandag een boeket. Hun factuur rolt elke maand uit het abonnement, en jij kijkt hem alleen nog na.
Blok: Facturatie, e-facturen en aanmaningen
Afsprakenplanning voor een bloemenwinkel
Een voorbeeldscherm uit het blok dat voor bloemisten het meeste verschil maakt. Probeer rechts een aanpassing: het scherm verandert direct.
Planning week 44
27 tot 31 oktober · 2 montageteams · 1 conflict opgelost
| Ma 27 | Di 28 | Wo 29 | Do 30 | Vr 31 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Team A | Montage Hotel De Vier LindenReceptiebalie en lounge | Opname Bakkerij De Korenaar10:00 · Sanne mee | Montage Van Dijk AdvocatenKantoorwanden, 2 dagen | ||
| Team B | Service Tandartspraktijk ZuidLade-geleiders | Montage P-0931 Kantoor NoordPantry en vergaderkasten | Oplevering P-093114:00 · klant tekent | ||
| Sanne | Offertegesprek Fysiopraktijk09:30 · online | Opname Bakkerijmet Team A | Service De Vries verplaatstwas do 11:00 | Service De Vries09:00 · voorstel | |
Conflict opgelost Voorstel klaar
Team B stond donderdag dubbel. Voorstel: service naar vrijdag 09:00.
De klant kan de nieuwe tijd zelf bevestigen via het portaal.
Het pakket voor bloemisten, in drie maten
Kies hoe groot je bedrijf is. Elk pakket deelt één klantenbestand; je kunt later altijd blokken bijzetten of weghalen.
Voor een bloemist met een paar mensen: offertes voor bruidswerk, bezorgingen in de agenda en facturen voor abonnementen en rouwwerk.
- Klanten en relaties€ 29
- Offertes met digitaal akkoord€ 39
- Afsprakenplanning€ 29
- Facturatie, e-facturen en aanmaningen€ 59
- Platform: hosting, updates en onbeperkt gebruikers€ 149
Met bezorgers en een drukke telefoon: elke bruiloft een dossier, gemiste oproepen als terugbeltaak, online bestellen met iDEAL en abonnementen via incasso.
- Klanten en relaties€ 29
- Offertes met digitaal akkoord€ 39
- Afsprakenplanning€ 29
- Facturatie, e-facturen en aanmaningen€ 59
- Projecten, dossiers en taken€ 59
- Telefonie met transcriptie€ 39
- Webwinkel€ 39
- Betalingen en bank€ 39
- Platform: hosting, updates en onbeperkt gebruikers€ 149
Met meerdere winkels: een gedeelde inbox met conceptantwoorden, de bonnen van de veiling gelezen door de AI en de boekhouding in huis.
- Klanten en relaties€ 29
- Offertes met digitaal akkoord€ 39
- Afsprakenplanning€ 29
- Facturatie, e-facturen en aanmaningen€ 59
- Projecten, dossiers en taken€ 59
- Telefonie met transcriptie€ 39
- Webwinkel€ 39
- Betalingen en bank€ 39
- Mail met AI-triage€ 69
- Inkoopfacturen met AI-bonlezer€ 29
- Boekhouding en jaarrekening€ 79
- Platform: hosting, updates en onbeperkt gebruikers€ 149
Je hoeft niet alles tegelijk te vervangen
Veel bloemisten werken met een kassa, het bestelsysteem van een bezorgnetwerk zoals Fleurop en een agenda op papier. Een kassa hebben wij niet, en een koppeling met bezorgnetwerken of kassasystemen ook nog niet. Die kan je eigen bouwer maken, of wij bouwen hem voor je. Je begint met bruidswerk, rouwwerk en abonnementen, want die lopen nu al buiten je kassa om.
Wat bloemisten er zelf bij bouwen
- Een bezorglijst per bus op Moederdag, met de tijd die elke klant wilde
- Een seintje een week voor elke bruiloft, met de inkooplijst voor de veiling
- Een bestelformulier voor rouwwerk dat uitvaartondernemers zelf invullen, met linttekst
Je eigen techneut of bureau bouwt het met AI in gewone code, of wij doen het. Elke wijziging keuren wij op veiligheid, privacy en tests voordat hij live gaat.
Wat bloemisten ons vragen
Kan ik bruidswerk en rouwwerk los van de kassa bijhouden?
Ja. Een bruiloft begint met een offerte die het bruidspaar via een link accepteert. Daarna wordt het een project met een dossier. Daar staan de wensen, de foto’s van het proefboeket en de bezorgdag. Rouwwerk zet je als afspraak in de agenda en factureer je aan de uitvaartondernemer. De kassa blijft voor de winkelverkoop.
Hoe plan ik de bezorgingen?
In de agenda per bus of per bezorger. Botsen twee bezorgingen, dan zie je dat meteen. Met het klantportaal kiest een klant zelf een bezorgdag uit de vrije plekken. Een route in de goede volgorde zit er niet standaard in. Die kan je eigen bouwer maken, of wij bouwen hem.
Werkt het voor abonnementen bij kantoren en restaurants?
Ja. Je legt het abonnement vast bij de klant, en de factuur komt er elke maand uit. Met het blok Betalingen geeft de klant een incassomachtiging, en de bank koppelt betalingen zelf aan de factuur. Zo zie je direct wie nog openstaat.
Kunnen klanten online een boeket bestellen voor bezorging?
Ja, met het blok Webwinkel. Je boeketten staan in de catalogus en klanten betalen met iDEAL via Mollie. De bestelling staat meteen klaar voor de bezorger. Een bezorgdatum kiezen bij het afrekenen zit er niet standaard in. Dat kun je laten bouwen. Een koppeling met bezorgnetwerken hebben we niet.
Zie in een half uur hoe jouw bloemenwinkel eruitziet in PluginWise.
We laten de blokken zien met jouw klanten en jouw manier van werken, en rekenen samen uit wat het voor jouw bedrijf kost.